Bằng việc đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 888go, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng.
Dịch vụ 888go chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn xác nhận mình đủ tuổi theo quy định. 888go có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản 888go duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lợi dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến chặn vĩnh viễn.
Toàn bộ giao dịch nạp tiền, đặt cược và rút tiền tại 888go được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Tiền thưởng và số dư tài khoản cũng được hiển thị và xử lý bằng VNĐ.
Mọi chương trình thưởng, hoàn tiền và khuyến mãi tại 888go đều có điều kiện vòng cược cụ thể. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện từng chương trình trước khi kích hoạt để tránh hiểu nhầm.
888go cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng Chính sách bảo mật. Thông tin không được chia sẻ cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của người dùng, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.
888go có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm điều khoản, có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào khác được phát hiện qua hệ thống giám sát.
1.1. Trong tài liệu này, "888go", "chúng tôi", "nền tảng" hoặc "dịch vụ" đề cập đến toàn bộ hệ thống giải trí trực tuyến vận hành tại tên miền 888go.asia và các tên miền phụ liên quan, bao gồm nhưng không giới hạn ở cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, game màu sắc và các sản phẩm giải trí khác.
1.2. "Người dùng", "thành viên" hoặc "bạn" là bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 888go cung cấp.
1.3. Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 888go và tất cả người dùng trên toàn lãnh thổ Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn ở người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ và các tỉnh thành khác.
1.4. Bằng cách nhấp vào nút "Đồng ý", "Đăng ký" hoặc bằng cách tiếp tục sử dụng dịch vụ 888go sau khi các Điều khoản này được cập nhật, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của tài liệu này.
2.1. Độ tuổi: Dịch vụ 888go chỉ dành cho cá nhân đã đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên. Đây là điều kiện tiên quyết và không có ngoại lệ. Việc cung cấp thông tin sai về độ tuổi là vi phạm nghiêm trọng và 888go có quyền hủy tài khoản, tịch thu số dư mà không hoàn trả.
2.2. Thông tin chính xác: Khi đăng ký, người dùng phải cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác và cập nhật, bao gồm họ và tên thật, số điện thoại Việt Nam đang sử dụng, ngày tháng năm sinh và các thông tin định danh khác khi được yêu cầu.
2.3. Một tài khoản duy nhất: Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và duy trì một (01) tài khoản 888go. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thông tin của người khác hoặc thiết bị khác nhau nhằm lách quy định.
2.4. Bảo mật tài khoản: Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập 888go của mình. Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 888go (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn). Mọi hoạt động xảy ra trên tài khoản đều do người dùng chịu trách nhiệm.
2.5. Xác minh danh tính (KYC): 888go có thể yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND, CCCD, hộ chiếu) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền hoặc khi phát sinh nghi ngờ về tính xác thực của tài khoản.
3.1. Người dùng cam kết sử dụng dịch vụ 888go chỉ cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp, không sử dụng cho mục đích thương mại, tái phân phối hay bất kỳ mục đích kiếm lợi nhuận bất chính nào khác.
3.2. Người dùng cam kết rằng tiền nạp vào tài khoản 888go là tiền hợp pháp, nguồn gốc rõ ràng và không liên quan đến bất kỳ hoạt động phi pháp nào, bao gồm rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động bị pháp luật Việt Nam nghiêm cấm.
3.3. Người dùng tự chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ 888go tuân thủ pháp luật và quy định của địa phương, tỉnh thành nơi họ sinh sống hoặc hiện đang cư trú.
3.4. Người dùng cam kết không sử dụng phần mềm tự động (bot), robot, script hay bất kỳ công cụ nào nhằm thực hiện các hoạt động trái phép trên nền tảng 888go.
4.1. Đơn vị tiền tệ: Tất cả giao dịch tại 888go được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
4.2. Phương thức thanh toán được chấp nhận: 888go hiện hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng lớn tại Việt Nam như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và các ngân hàng thương mại khác.
4.3. Xử lý nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý tự động trong vòng 60 giây. Trong một số trường hợp cần kiểm tra thủ công, thời gian xử lý có thể kéo dài nhưng không quá 24 giờ làm việc.
4.4. Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút tùy theo phương thức và tình trạng hệ thống. Người dùng phải hoàn thành yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền. 888go có quyền yêu cầu thêm tài liệu chứng minh nguồn gốc tiền trong trường hợp số tiền rút vượt ngưỡng quy định.
4.5. Trong trường hợp nạp tiền nhầm hoặc giao dịch bị lỗi kỹ thuật, người dùng cần liên hệ bộ phận hỗ trợ 888go trong vòng 24 giờ kể từ khi giao dịch xảy ra, kèm theo bằng chứng (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch) để được hỗ trợ giải quyết.
5.1. Tất cả cược đã được đặt và xác nhận thành công trên hệ thống 888go đều có hiệu lực ràng buộc và không thể hủy, trừ khi có lỗi kỹ thuật hoặc vi phạm quy tắc trò chơi được 888go xác nhận chính thức.
5.2. Người dùng phải có đủ số dư trong tài khoản 888go trước khi đặt cược. Nền tảng không hỗ trợ hình thức cược nợ hay vay mượn tiền cược dưới bất kỳ hình thức nào.
5.3. Kết quả trò chơi: Kết quả của tất cả trò chơi tại 888go — bao gồm slot, casino trực tuyến, game màu sắc và các game số — được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm toán độc lập. Kết quả cá cược thể thao và đá gà dựa trên diễn biến thực tế của sự kiện.
5.4. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 888go có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược vào tài khoản người dùng. Quyết định của 888go trong các trường hợp tranh chấp kỹ thuật là quyết định cuối cùng.
5.5. 888go có quyền thiết lập giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng thị trường, từng trò chơi và từng loại cược. Các giới hạn này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
6.1. Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi khác tại 888go đều có điều kiện và thời hạn cụ thể, được công bố rõ ràng tại trang điều kiện khuyến mãi tương ứng.
6.2. Điều kiện vòng cược: Tiền thưởng tại 888go thường yêu cầu hoàn thành số vòng cược nhất định trước khi có thể rút về tài khoản. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện vòng cược của từng chương trình cụ thể.
6.3. 888go có quyền hủy bỏ, sửa đổi hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ lúc nào, bao gồm trong trường hợp phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi theo cách không đúng với tinh thần của chương trình.
6.4. Mỗi người dùng chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi được quy định khác trong điều kiện chương trình. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm nhận nhiều lần khuyến mãi là hành vi gian lận và sẽ dẫn đến chặn vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.
Người dùng nghiêm túc tuân thủ các hành vi sau bị nghiêm cấm tại 888go:
8.1. 888go không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào — trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả — phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả trong trường hợp 888go đã được thông báo về khả năng xảy ra thiệt hại đó.
8.2. 888go không chịu trách nhiệm về bất kỳ gián đoạn dịch vụ nào do sự cố kỹ thuật, lỗi mạng, cắt điện hay các trường hợp bất khả kháng. Trong những trường hợp này, 888go sẽ cố gắng khôi phục dịch vụ trong thời gian sớm nhất và có thể hoàn trả tiền cược cho các vòng chơi bị ảnh hưởng.
8.3. 888go không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi. Người dùng sử dụng dịch vụ theo rủi ro của chính mình.
8.4. 888go không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại tài chính nào do kết quả thua cược theo quy luật xác suất tự nhiên của trò chơi.
9.1. 888go cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ giúp người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm: giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn thua lỗ, nhắc nhở thời gian chơi, thời gian nghỉ bắt buộc và tự loại trừ tài khoản.
9.2. Dịch vụ 888go tuyệt đối không phục vụ người dưới 18 tuổi. Đây là quy định bắt buộc không có ngoại lệ. Nếu bạn phát hiện người chưa đủ 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ 888go, vui lòng báo cáo ngay với đội ngũ hỗ trợ.
9.3. Cá cược có thể gây nghiện. Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống tài chính, tâm lý hoặc gia đình, hãy sử dụng ngay tính năng tự loại trừ trong tài khoản 888go hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ để được tư vấn miễn phí và bảo mật.
Để biết thêm về chơi có trách nhiệm, xem trang Chơi có trách nhiệm của 888go.
10.1. 888go có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.
10.2. Phiên bản điều khoản mới nhất sẽ được cập nhật tại trang này với ngày cập nhật hiển thị rõ ràng. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra điều khoản định kỳ.
10.3. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 888go sau khi có thay đổi điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền rút tiền và đóng tài khoản.
11.1. Người dùng có quyền đóng tài khoản 888go bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Số dư tài khoản còn lại (sau khi trừ các khoản ràng buộc khuyến mãi chưa hoàn thành) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
11.2. 888go có quyền tạm khóa tài khoản để điều tra khi phát hiện hoạt động bất thường, trong thời gian điều tra người dùng không thể thực hiện giao dịch nhưng dữ liệu tài khoản vẫn được bảo toàn.
11.3. 888go có quyền chấm dứt vĩnh viễn tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm nghiêm trọng điều khoản, phát hiện gian lận, rửa tiền, hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng Việt Nam.
11.4. Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 888go có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng mà không cần hoàn trả.
12.1. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc tranh chấp nào liên quan đến dịch vụ 888go, trước tiên hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ thông qua: email [email protected], Live Chat trên website, Zalo hoặc Telegram. Đội ngũ hỗ trợ hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ Tết.
12.2. Các khiếu nại về kết quả trò chơi hoặc giao dịch phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ khi sự kiện xảy ra. Khiếu nại sau thời hạn này có thể không được xem xét.
12.3. 888go cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc và cố gắng giải quyết tranh chấp trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đầy đủ thông tin từ người dùng.
12.4. Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.
Đã hiểu điều khoản?
Tham gia cộng đồng hơn 1,2 triệu thành viên 888go — sân chơi giải trí minh bạch, công bằng và được xây dựng đặc biệt cho người Việt. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.